Memperkuat keterbukaan informasi publik, Kelurahan Keagungan, Kecamatan Taman Sari, Jakarta Barat, mencanangakan zona informatif, di halaman kantor kelurahan setempat, Senin (28/9). Pada sempatan itu juga dilakukan peluncuran aplikasi KIP-AI Keagungan 1.0.
Menurut Lurah Keagungan, Sahat Marulitua Simorangkir, pencanangan zona informatif sebagai wujud komitmen keterbukaan pemerintahan kelurahan. Untuk itu, pihaknya mengembangkan dan meluncurkan aplikasi berbasis AI sebagai inovasi layanan informatif untuk memperkuat peran PPID kelurahan.
"KIP-AI ini untuk membantu masyarakat memperoleh informasi yang seluas-luasnya. Kalau selama ini petugas kita tunggu di meja, sekarang bisa langsung melalui layanan handphone dan terakses di mana-mana," ujarnya.
Dijelaskan Sahat, layanan KIP-AI 1.0 Keagungan meliputi seluruah informasi dibutuhkan masyarakat terkait profil dan program yang ada di kelurahan. Progam dimaksud dicontohkan Sahat seperti pemilhan dan pengolahan sampah yang telah dilakukan sesuai Ingub nomor 5 tahun 2026.
Untuk bisa mengakses layanan itu, pihak kelurahan menyebarkan barcode melalui jajaran RT/RW, LMK, PKK dan banner di berbagai lokasi strategis. Meski demikian, tetap tidak menghilangkan peran PPID untuk memberikan informasi kepada masyarakat.
Ia menambahkan, setiap kebutuhan informasi yang tidak bisa dipenuhi melalui aplikasi, petugas PPID akan merespon pertanyaan warga. Selain itu ada petugas PPID yang tetap berjaga di kelurahan sesuai tupoksi berlaku.
"Kalau ada hal-hal yang memang harus dipertanyakan kepada pihak kita secara langsung, maka kita juga siap membantu di meja pelayanan," katanya.
Di tempat yang sama, Camat Taman Sari, Simson Hutagalung, mengapresiasi inovasi layanan informasi tersebut karena akan mempermudah dan mempercepat proses birokrasi serta administrasi warga yang membutuhkan. Layanan tersebut akan didorong untuk bisa diaplikasikan kelurahan lain di wilayahnya.
"Keterbukaan informasi publik itu memang harus dimiliki oleh seluruh aparat dan seluruh kantor pemerintah yang ada di Kecamatan Taman Sari maupun seluruh kantor pemerintah di Jakarta," katanya. (Aji)
