Depan lobi kantor Walikota Jakarta Barat mendadak ramai, Kamis (21/2)pagi. Ada yang duduk sambil menunggu antrian. Ada pula yang terlihat mengisi formulir permohonan perizinan. Di hadapan mereka terdapat mobil yang didesain khusus sebagai tempat pelayanan masyarakat.

Aktivitas layanan masyarakat sedikit terpecah saat iring-iringan mobil Menteri  Hukum dan HAM, Yasonna Laoly, tiba di kantor Walikota Jakarta Barat. Kedatangannya langsung disambut Wali Kota Jakarta Barat, H. Rustam Effendi bersama sejumlah pejabat Pemkot Jakarta Barat.

Usai melakukan ramah tamah, Yasonna Laoly ditemani Wali Kota Jakarta Barat, H. Rustam Effendi, bergegas meninjau aktivitas pelayanan mobil paspor keliling yang berada di depan lobi kantor Walikota Jakbar. Ia langsung menemui sejumlah warga yang mengajukan permohonan layanan pembuatan paspor.

Untuk memastikan proses layanan masyarakat berjalan baik, pembantu presiden ini sempat mengecek kesiapan petugas serta sarana dan prasarananya.  “Kehadiran layanan mobil paspor keliling ini banyak direspon masyarakat. Untuk itu, kita ingin menambah pengadaan mobil seperti ini di beberapa kota besar, khususnya, Jakarta yang masih sangat  dibutuhkan,”ujarnya.

Ia juga sempat berdiskusi dengan Wali Kota Jakarta Barat terkait layanan mobil paspor keliling. “Saya tadi berdiskusi dengan walikota, untuk meminta bantuan Gubernur DKI Jakarta, dalam pengadaan mobil khusus  layanan paspor keliling. Ini juga akan menambah layanan publik kita. Kita akan tingkatkan terus layanan seperti  ini,” jelasnya.

Menanggapi permintaan tersebut, Wali Kota Jakarta Barat, H. Rustam Effendi menerangkan, akan membicarakan permintaan pengadaan mobil itu kepada Gubernur DKI Jakarta, Anies R. Baswedan. Karena ini memerlukan pembahasan lebih lanjut menyangkut  teknis pelaksanaan serta anggaran.

Pada prinsipnya, Walikota Jakarta Barat sangat mengapresiasi bentuk layanan masyarakat. Karena ini mempermudah masyarakat dalam membuat permohonan perizinan. “Pelayanan ini baik. Mereka sudah buka gerai di Mal, kemudian ini (mobil paspor keliling) secara terjadwal  di walikota, apakah satu minggu atau 2 minggu sekali. Kegiatan ini tentunya dapat mengurangi kemacetan. Selama ini kemacetan ada di sekitar Kota Tua (dekat kantor Imigrasi Kelas 1 non TPI Jakbar), dengan adanya layanan ini, kemacetan bisa berkurang,”pungkasnya.
Berdasarkan pantauan,mobil paspor keliling ini dilengkapi  sejumlah fasilitas yang memungkinkan segala proses pembuatan paspor mulai dari pengisian data, wawancara, hingga foto dapat dilakukan di dalam mobil. (why)