Wali kota Jakarta Barat, Rustam Effendi meminta kepada lurah dan camat untuk aktif memberikan pelayanan yang baik pada masyarakat. Bukan menjadi pamong yang harus dilayani. 
"Pelayanan itu seperti melayani tuannya. Bila disuruh menyiapkan kopi, maka pelayan menyiapkan minuman kopi. Kalo disuruh menyiapkan kopi pahit, berarti bukan diberi kopi manis. Bila ingin tambah susu, maka layani dengan tambah susu. Itu pelayanan," ujarnya saat menghadiri halal bihalal Forum Kerukunan Umat Beragama (FKUB) di Ruang Alisadikin, kantor Walikota Jakarta Barat, Selasa (10/7) pagi.
Menurutnya, tugas sebagai aparatur sipil negara (ASN) mulai dari wali kota, camat hingga lurah itu memberikan pelayanan masyarakat. Jangan terbalik. Lurah atau camat, minta dilayani. Itu zaman old. ASN harus mampu memberikan pelayanan yang dibutuhkan masyarakat. 
Rustam pun mengakui bahwa tugas sebagai pelayan ini tidaklah mudah. Meski begitu, ia berharap adanya kolaborasi sinergi semua pihak, termasuk FKUB, untuk merespon cepat segala kebutuhan di masyarakat. 
"Salah satu tugas Lurah dan camat adalah merespon cepat apa yang menjadi keinginan masyarakat. Camat dan lurah, harus lebih tanggap merespon keluhan atau pengaduan masyarakat. Tapi, bila tidak mau cepat merespon, berarti lurah dan camat pastikan tidak ada keluhan dan pengaduan masyarakat," paparnya. 
Pada kesempatan itu, Wali Kota yang baru dilantik Gubernur DKI Jakarta beberapa hari lalu itu berpesan kepada FKUB untuk mematangkan konsep kampung kerukunan. Sehingga program ini bisa tertular wilayah lain di Jakarta Barat. "Saya apresiasi dengan adanya kampung kerukunan. Saya ingin lebih terkonsep, bagaimana teknik pelaksanaanya, penerapannya, sehingga nanti bisa ditularkan kepada kampung-kampung yang lain," tambahnya. 
Sebelumnya, Ketua FKUB Jakarta Barat, H Tatang R. Firdaus, menjelaskan bahwa kegiatan ini dilakukan sebagai ajang silahturahmi sekaligus memperkokoh kerukunan antar umat beragama. FKUB beranggotakan 17 orang. Mereka telah menjalankan amanat untuk memberikan kerukunan di masyarakat. 
Halal bihalal FKUB Jakarta Barat ini dihadiri Kapolres Jakarta Barat, Kombes Pol Hengky Haryadi, dan perwakilan Forkopimko Jakarta Barat, serta pejabat di lingkungan Pemkot Jakarta Barat. (why/aji)