Pemerintah Kota Administrasi (Pemkot) Jakarta Barat mengapresiasi upaya Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non-TPI Jakarta Barat atas diresmikannya Immigration Lounge, di Lower Ground (LG) Mall Taman Anggrek, Jakarta Barat, Selasa (8/10).
"Atas nama Pemkot Jakarta Barat, kami mengapresiasi atas peresmian Immigration Lounge di pusat perbelanjaan modern," tutur Wali Kota Jakarta Barat, Uus Kuswanto.
Menurutnya, pelayanan publik ini tak hanya melayani paspor, tapi juga perpanjangan visa, khususnya visa on arrival bagi warga negara asing. Selain itu, Immigration Lounge memiliki ruangan layanan publik yang bersih dan nyaman.
"Semoga keberadaan layanan ini dirasakan manfaatnya oleh warga Jakarta Barat," jelasnya.
Sebelumnya, Direktur Jenderal Imigrasi Silmy Karim meresmikan Immigration Lounge di LG Mall Taman Anggrek. Peresmian ditandai dengan pengguntingan pita, kemudian dilanjutkan peninjauan sejumlah bilik layanan.
Direktur Jenderal Imigrasi Silmy Karim mengatakan, Immigration Lounge yang berlokasi di pusat perbelanjaan merupakan solusi bagi masyarakat Ibu Kota yang memiliki mobilitas tinggi. Layanan publik ini merupakan salah satu upaya Ditjen Imigrasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Immigration Lounge siap memberikan sejumlah pelayanan, seperti pengurusan paspor dan visa. Layanan diberikan selama 7 hari full.
"Ini adalah salah satu wujud dari upaya kita, Imigrasi Indonesia, untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. Dengan mendekatkan diri, mendekatkan pelayanan kepada masyarakat," ujar Silmy.
"Selain itu, layanan ini memudahkan masyarakat mengakses. Kemudian bisa mengkombinasikan dengan kegiatannya sehari-hari, sehingga tetap produktif," sambungnya.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non-TPI Jakarta Barat Nur Raisha Pujiastuti menjelaskan, Immigration Lounge memiliki luas sekitar 200 meter. Di dalamnya terdapat enam ruang pelayanan masyarakat.
"Kami berharap dengan adanya Immigration Lounge Taman Anggrek. Ini akan semakin meningkatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat," jelasnya.
Ia menambahkan, layanan yang disediakan di Immigration Lounge adalah layanan paspor 1 jam untuk WNI dan perpanjangan VISA on Arrival untuk WNA. Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui aplikasi “M-Paspor”. (why)
