Sekretaris Daerah DKI Jakarta, Saefullah, meminta jajarannya untuk mengurus segala keperluan korban kebakaran dengan optimal, termasuk memberdayakan masyarakat untuk bersama-sama membangun kembali rumah warga. 
“Saya minta supaya petugas membantu warga korban kebakaran, mulai logistik, pakaian termasuk seragam sekolah dan lainnya. Meski sejak semalam petugas mulai kelurahan hingga tingkat kota sudah bergerak membantu puluhan KK terdampak kebakaran di RW 04 Kelurahan Tambora,” ungkap Saefullah, ditemani Wakil Wali Kota Jakarta Barat, M. Zen, saat mengunjungi lokasi kebakaran di RW 04, Kelurahan Tambora, Jakarta Barat, Jumat (4/1) pagi. 
Menurutnya, Dinas sosial DKI Jakarta akan menyiapkan kebutuhan makanan bagi korban yang berlangsung hingga tujuh hari ke depan. Sedangkan Dinas Lingkungan Hidup, bertugas membantu membersihkan puing-puing kebakaran. Nantinya, juga akan digelar kerja bakti yang melibatkan ratusan personil.
Selain bantuan di atas, Pemprov DKI Jakarta juga akan memberdayakan warga sekitar untuk membangun kembali rumah yang terbakar pasca musibah. "Saya minta kepada para ketua RT, RW, Lurah dan Camat untuk membantu para korban kebakaran dalam mengurus dokumen yang terbakar,"tambahnya.
Di lokasi kebakaran, Lurah Tambora, Dwi Kurniasih menjelaskan penyebab kebakaran diperkirakan karena korsleting dan menghanguskan puluhan rumah warga di 3 RT di RW 04. Warga mengungsi di tenda di halaman Gereja Kristen Jakarta.
Sementara itu, Ketua PMI Jakbar, Baharuddin mengatakan pihaknya membantu korban kebakaran di RW 04 Kelurahan Tambora berupa 100  paket family kit, dua karung pakaian layak pakai, 30 dus mie instant, lima dus makanan kaleng dan susu bayi. Serta 400 bok makanan siap saji dan ambulans.(why)