Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cengkareng, Jakarta Barat meraih Hospital Patient Centered Care Award (HPCC-Award) tahun 2026 dari Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS). Piagam penghargaan diserahkan Ketua Eksekutif KARS, Sutoto, di Haris Hotel & Convention Citylink Bandung.

Direktur Utama RSUD Cengkareng, Lysbeth Regina Pandjaitan, menjelaskan penghargaan tersebut sebagai apresiasi RSUD Cengkareng yang telah menerapkan pedoman untuk layanan perawatan yang berpusat pada pasien dan perawatan pasien yang terintegrasi.

Penghargaan diserahkan saat Pertemuan Ilmiah Tahunan dan Semiloka Nasional (PITSELNAS) ke-X KARS. "Penghargaan ini kami persembahkan untuk masyarakat DKI Jakarta. Kami segenap civitas hospitalia RSUD Cengkareng merasa bahagia dan bersyukur bisa meraih Hospital Patient Center Care Award," ujarnya saat dikonfirmasi, Rabu (5/8).

Diungkapkan Lysbeth, sebelum ditetapkan meraih penghargaan, RSUD Cengkareng telah melalui tahapan pengusulan dan verifikasi yang dilaksanakan selama dua hari, mulai Kamis (30/7) hingga Jumat (31/7).

Selama tahapan itu, tim asesor KARS melakukan penilaian dan verifikasi ke berbagai unit pelayanan seperti, Instalasi Gawat Darurat (IGD), Rawat Inap, Kamar Operasi, Intensif Care Unit (ICU) serta Kamar Bersalin. Kegiatan juga memotret implementasi Patient Report Experience Measureres (PREMs) dan Patient Reported Outcame Measureres (PROMs) RSUD Cengkareng.

Lysbeth menegaskan, penghargaan yang diraih bukan sebagai capaian akhir. Namun justru akan menjadi motivasi dan pelecut semangat bagi seluruh jajaran di RSUD Cengkareng untuk terus memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada warga masyarakat.

"Semoga ini menjadi penyemangat kami untuk terus dapat memberi pelayanan terbaik, dengan pasien sebagai pusat layanan," pungkasnya. (Aji)