Kantor PTSP Jakbar punya fasilitas baru. Sengaja dibuat sebagai bagian memberikan pelayanan masyarakat. Letaknya berada di sudut ruangan, tak jauh dari loket Customer Relation Officer (CFO).

Fasilitas baru yang dimaksud adalah Kids play ground/tempat bermain anak. Tujuannya agar anak-anak bisa tetap ceria dan bermain disaat orangtua menunggu panggilan nomor antrian dari petugas CRO untuk pengajuan permohonan berbagai izin.

Sarana bermain anak itu dilengkapi dua galon isi air mineral berukuran besar, serta dispenser air panas dan dingin. "Banyak pemohon, terutama ibu rumah tangga, yang membawa anaknya saat mengurus permohonan perizinan. Atas dasar itu, kami membuat gagasan untuk menyediakan fasilitas tempat anak bermain," ujar Johan Girsang,Kepala UP PTSP Kantor Walikota Jakarta Barat.

Menurut Johan, fasilitas bermain anak ini juga menjadi bagian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Di tempat yang sama, Faisya,kordinator teknis PTSP Jakarta Barat, menjelaskan fasilitas ini diberikan karena seringkali melayani ibu rumah tangga yang menggendong anaknya saat mengajukan proses permohonan perizinan.

“Kami merasa kasihan melihat ibu-ibu yang menggendong anaknya saat menunggu antrian giliran pemanggilan dari petugas loket, costumer relation officer, (CRO) untuk pengajuan proses berbagai izin,”tambahnya. (why)