UP PTSP Kecamatan Kebon Jeruk menggelar Goes To Hospital Eye Centre, Kedoya, Jakarta Barat, Kamis (4/4) pagi. Layanan jemput bola ini dilakukan agar lebih mendekatkan diri dan dicintai masyarakat.

Kepala UP PTSP Kebon Jeruk, H. Tatang menjelaskan, layanan jemput bola ini mendapat respon positif dari pengunjung dan manajemen rumah sakit. Mereka sangat antusias dengan memanfaatkan waktu luang mengurus berbagai permohonan perizinan, seperti kartu BPJS, surat ijin praktik (SIP), dan sebagainya.

Dalam layanan ini, UP PTSP Kebon Jeruk mengerahkan lima petugas loket Customer Relation Officer (CRO), terdiri dari empat petugas layanan dan satu petugas yang melayani jasa konsultasi. Mereka mulai bekerja sejak pukul 08.00 hingga selesai.
“Hingga menjelang siang, kami telah memproses 20 permohonan perizinan, tanpa pungutan alias gratis. Mereka dilayani dengan baik oleh petugas kami,” ujarnya.

Untuk memaksimalkan pelayanan, UP PTSP Kebon Jeruk juga melakukan jemput bola yakni AJIB bersama mobil service unit (MSU).  Layanan ini biasanya dilakukan setiap kali satu dalam seminggu. Selain memudahkan, layanan ini diharapkan mendapatkan simpati dari masyarakat. Sehingga semakin dicintai masyarakat.

Di lokasi yang sama, Kepala UP PTSP Jakarta Barat, Johan Girsang mengakui, kehadiran layanan ini benar-benar mendapat respon masyarakat. Itu terlihat dari kehadiran mereka yang begitu antusias saat kali pertama layanan ini dibuka di Eye Center.  â€œKesempatan ini langsung dimanfaatkan pengunjung untuk mengurus izin. Puluhan izin sukses diproses petugas loket costumer relation officer (CRO). Semua ini dilakukan demi memberikan layanan terbaik pada masyarakat,”tambahnya. (why)