Hari ketiga puasa di bulan suci Ramadan 1446 Hijriah, pelayanan masyarakat di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) kantor Kecamatan Kembangan berjalan normal.
Camat Kembangan, Joko Suparno mengatakan bahwa bulan Ramadan tidak menyurutkan semangat kerja seluruh ASN dan pegawai di kantor Kecamatan Kembangan. Mereka tetap memberikan layanan kepada masyarakat secara maksimal.
"Tetap semangat walau sedang puasa. Pelayanan masyarakat berjalan normal, baik secara online maupun tatap muka di PTSP. Tadi, banyak warga yang mengurus surat keterangan masuk anggota Polri dan Ahli Waris," ujarnya.
Untuk bulan Ramadan, lanjut Joko Suparno, layanan masyarakat berlangsung dari pukul 08.00 hingga 15.00 WIB. Sedangkan, istirahatnya dari pukul 12.00 hingga 12.30 WIB.
"Sebelumnya, jam masuk ASN pukul 07.30, berubah menjadi pukul 08.00 WIB, dan apel pagi diganti tadarusan. Setelah itu, pulang kantor pukul 15.00 WIB" tukas Joko Suparno.
Lebih lanjut, Joko Suparno menuturkan, setiap harinya, petugas yang disiagakan di PTSP berjumlah 5 Customer Relation Officer (CRO) dan 1 petugas Antar Jemput Izin Bermotor (AJIB).
"Mereka melayani 5 dokumen layanan secara online/JakEvo dan 18 layanan secara offline seperti, PM1, ahli waris dan nikah setiap harinya," tambahnya.
Selain layanan masyarakat, Kecamatan Kembangan juga mengadakan sejumlah kegiatan di bulan Ramadan, diantaranya Gema Ramadan serta kegiatan Ramadan yang diselenggarakan Karang Taruna Kecamatan Kembangan.
"Seperti biasa, ada gema Ramadan dengan diisi lomba bedug. Kemudian ada Kampung Ramadan yang digelar Karang Taruna Kembangan. Kampung Ramadan akan diisi sejumlah lomba, seperti lomba mewarnai, lomba menyanyi lagu islami, lomba azan dan lainya. Kegiatan ini berlangsung 8 - 22 Maret 2025," tukas Joko Suparno.
Sementara itu, Ridwan (20) warga Kembangan mengatakan dirinya datang ke kantor kecamatan untuk mengurus surat keterangan masuk anggota Polri. Proses layanannya berlangsung cepat, tanpa menunggu lama.
"Alhamdulillah, ngurus suratnya cepat. Petugasnya pada semangat dan ramah. Mudah-mudahan, saya bisa diterima menjadi anggota Polri." pungkasnya. (why)
